Guideline 5.1.1 属于隐私大类,核心要求是:收集数据要合法、透明、必要,并且用途说得清楚。被拒信里常提到权限说明、隐私政策、账户删除或数据用途与实际不符。
5.1.1 常被点名的点
- 相机、通讯录、定位、跟踪等权限弹窗,用途字符串含糊或与真实功能无关。
- 隐私政策打不开、是占位页,或与 App 隐私标签不一致。
- 收集的数据超出功能所需,又未解释清楚。
- 创建了账户却无法按要求提供删除账户的路径(若适用苹果对账户删除的要求)。
- 第三方 SDK 在收集,但标签与政策里完全没写。
提交前的隐私核对清单
| 检查项 | 做法 |
|---|---|
| 权限用途字符串 | 写成具体用途,例如“用于扫描证件上传”,避免只写“需要访问相机” |
| App 隐私标签 | 按实际收集勾选;SDK 的收集也要算进去 |
| 隐私政策 | HTTPS 可访问;列出数据类型、用途、共享与删除方式 |
| 跟踪与 ATT | 若跨 App 跟踪,按要求弹 ATT;不跟踪就不要在标签里谎称 |
| 最小必要 | 能不申请的权限就删掉;后台定位等敏感权限要有强理由 |
被拒后怎么改再提
- 对照拒审信里的原文,逐条改代码、文案或标签,不要只改政策日期。
- 用真机走一遍首次安装权限弹窗,看文案是否仍含糊。
- 让产品、客户端、SDK 负责人共同核对隐私标签,避免“开发以为没采、SDK 实际在采”。
- 在审核回复里说明改了哪些权限/标签/政策链接,方便复审。
和 2.1、账号问题的关系
有时审核员因无法登录,看不到你为隐私合规做的设置,会夹杂完整性意见。先保证演示账号可用,再谈隐私条款。完整性问题见Guideline 2.1 应用不完整;总览见App Store 审核指南。需要公司主体或材料协助时,见 苹果公司开发者账号、公司号材料、交易说明。
常见问题
只有国内用户也要做隐私标签吗?
只要上架 App Store,就要按苹果要求填写隐私相关信息,与主要用户在哪一区无直接豁免关系。
隐私政策必须中文吗?
要让目标用户能读懂;常见做法是提供与应用语言一致的版本。链接必须稳定可打开。
5.1.1 和 5.1.2 有什么不同?
5.1.1 偏数据收集与处理原则;相邻条款还会覆盖家庭/儿童、健康等更细场景。以拒审信引用的具体编号为准。